• nahtlose Integration von ERP und PIM
• Automatisierung von Prozessen
• 3D und AR Funktion: Kunden können sich mit der AR-Funktion virtuell und nahezu maßstabsgetreu Produkte in ihrem Raum anzeigen lassen. Beispiel: https://www.krone-klima.de/p/krone-ecosense-r290-monoblock-waermepumpe-mit-hydromodul-7-2-kw/ecos-08-mwp
• Gated Content: Inhalte mit großem Mehrwert wurden geschaffen. Sie werden kostenfrei sichtbar, sobald ein Nutzer sind anmeldet.
• SSO (Keycloak): Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf mehrere Anwendungen mit einer einzigen Anmeldung und erleichtert Nutzern damit die Nutzbarkeit
• Heyflow Integration für z. B. Bewerbungen
• Smarte Warenkorbfunktionen wie die Speicherung oder das Teilen des Warenkorbs
• übersichtliche und anschauliche Integration der Produktinformationen

Erfolge

• +35% digitale Bestellungen,
• +138% aktive Nutzer mit Kundenkonto,
• +9% höherer durchschnittlicher Bestellwert
• Anstieg der Sichtbarkeit um 700%

Wechsel zu Shopware: Vor dem Wechsel zu Shopware stand KRONE vor mehreren Herausforderungen:

1. Der alte Onlineshop ließ sich weder dynamisch an das ERP- noch an das PIM-System anbinden, was eine effiziente Datenpflege nahezu unmöglich machte.
2. Darüber hinaus war KRONE stark von externen Dienstleistern abhängig, da Inhalte nicht selbst gepflegt und angepasst werden konnten.
3. Die Integration von Drittanbietersoftware war ebenfalls nicht realisierbar.
4. All das wirkte sich spürbar auf die Performance aus – der KRONE Shop war langsam, wenig sichtbar und bot Fachkunden kein zeitgemäßes Nutzererlebnis.

Mit dem Wechsel zu Shopware konnte KRONE diese Herausforderungen erfolgreich lösen und gleichzeitig die Basis für weiteres Wachstum schaffen. Auch wurden oben genannte Features umsetzbar, die KRONE-Kunden die Nutzung des Shops immens erleichtern.

https://www.shopware.com/en/customers/case-studies/krone/

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